Dúvidas Frequentes

Quais formas de pagamento posso usar para comprar?

Você pode escolher utilizar seu cartão de crédito ou realizar o pagamento via boleto bancário.

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 Qual é o custo de envio?

O custo de envio será gerado com base no total de produtos comprados e na sua localização. No checkout, antes da efetivação da sua compra, o valor será informado.

 

Como os produtos serão enviados?

Trabalhamos com:

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Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o país.

 

Meu pedido irá demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

É Seguro comprar no site?

Extremamente seguro! Os pagamentos são processados através do PagSeguro, um dos serviços de pagamento mais completos e seguros da internet. Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. O PagSeguro conta com sistema antifraude e sigilo dos seus dados financeiros, que serão de uso exclusivo do PagSeguro. O sistema de pagamento também garante a devolução do seu dinheiro caso não receba o produto dentro do prazo. Para mais detalhes você pode acessar o link:

https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/como_funciona.jhtml#rmcl

 

O que devo fazer se o produto não chegar com bom estado?

Entre em contato conosco via e-mail, mensagem direta pelo site ou pelo whatsapp e iremos tratar de enviar um novo produto.

 

Curti a Página no Facebook, como retiro meu cupom de desconto?

Envie um e-mail para contato@lypresentescriativos.com.br nos informando e iremos responder com o código. No processo de finalização da compra será solicitado o código, preencha e seu desconto estará garantido.

 

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco por um dos nossos canais de comunicação:

- Mensagem direta na nossa página para contatos:  http://www.lypresentescriativos.com.br/contato/

- Via e-mail: contato@lypresentescriativos.com.br

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